Menu Close

10 Alasan Utama Pemain Tidak Mendaftar atau Menggunakan Kartu Pemain Kasino Gratis mereka

Memahami mengapa pemain tidak mendaftar atau menggunakan kartu dari Anda adalah kunci untuk memahami bagaimana mereka memandang program loyalitas Anda dan bagaimana staf garis depan Anda mengomunikasikan manfaat tersebut.

Saya telah melakukan perjalanan ke ratusan kasino di seluruh negeri, baik sebagai konsultan atau pembelanja misteri. Basis data ini mencakup alasan pemain tidak menyukai Kartu Pemain. Saya akan terus memperbarui daftar dan mungkin memecah daftar berdasarkan jenis kasino (lokal, resor, suku) http://103.3.62.61/ .

10. Ini tidak sepadan dengan usaha. Satu-satunya hal yang saya terima adalah secangkir kopi gratis.

Apakah Anda merasa bersalah karena tidak mengomunikasikan manfaat klub? Apakah mungkin juga untuk “memancing” seseorang untuk mendaftar tetapi kemudian melupakan segalanya tentang mereka? Ini terlalu sering terjadi. Faktanya, penawaran terbaik yang pernah diterima pemain adalah $ 5 dalam permainan Gratis atau kamera sekali pakai logo. Setelah “bankroll” dihabiskan, Anda tidak akan pernah menghubungi pemain baru lagi. Ya, kita bisa melihat alasannya. Entah terlalu banyak penekanan ditempatkan pada akuisisi pemain atau tidak cukup uang yang disisihkan untuk pengembangan pemain. Hmm. Itu cukup untuk membayar tenaga kerja, mendapatkan hadiah atau buku kupon. Tapi tidak cukup untuk mencap surat yang mengatakan “Hei, terima kasih … pengingat

9. Garisnya terlalu panjang

Wow! Ini adalah senjata bermata dua. Antrean terlalu panjang untuk pendaftaran baru sehingga Anda tidak akan bisa mendapatkannya. Kamu sangat? Ini seperti kutipan terkenal dari Yogi Banerr: “Tidak ada yang pergi ke sana lagi… terlalu ramai.” Kapan terakhir kali Anda melihat garis yang membingungkan? Berapa banyak calon pendaftar yang menunggu dalam antrean untuk mendapatkan tiket masuk atau penukaran kupon? Berapa banyak VIP yang dihadiri oleh anggota klub, dan berapa banyak yang mengantri untuk penurunan tiket masuk atau penukaran kupon? Berapa banyak waktu yang dihabiskan dengan setiap peserta baru? Lihat nomor 10, Anda mungkin pernah melihat sebuah pola.

8. Saya tidak ingin data pribadi saya dibagikan, saya tidak ingin dilacak.

Alasan nomor satu kasino Anda bertahan dalam bisnis adalah karena para pemainnya. Jadi bagaimana orang bisa mengharapkan Anda untuk memberikan informasi mereka kepada siapa pun (selain penampakan Elvis)? Basis data pemain adalah “Cawan Suci” untuk semua yang benar tentang game. Ini dilindungi lebih dari rencana kompensasi eksekutif … beri tahu mereka. Pada kenyataannya, pernyataan itu kira-kira berarti, “Saya tidak ingin istri/suami Anda cari tahu seberapa banyak saya bermain.” Jelaskan bagaimana Anda dapat menambahkannya ke “jangan lakukan email, telepon, atau daftar email” dan buat sistem kreatif untuk mengumpulkan hadiah mereka secara manual.

Pelacakan adalah manfaat utama dari keuntungan klub. Inilah sebabnya mengapa Anda harus menjadi anggota GRATIS. Itu setara dengan Direktur F&B yang mengatakan “Saya tidak ingin makan di prasmanan karena saya tidak suka memilih.” Investasikan kembali dalam permainan mereka dan tekankan nilai poin bangunan, kompensasi, atau manfaat. Sistem pelacakan adalah cara terbaik untuk mendapatkan pernyataan menang/kalah untuk pajak Anda.

7. Saya akan menerima tawaran yang lebih baik dalam enam bulan.

Ini terjadi 7 kali lebih banyak dari yang saya kira. Pemain Anda menyatakan bahwa “Saya mendaftar, tidak mendapatkan banyak, lalu saya bermain sedikit, lalu Anda mengirimi saya kesepakatan yang lebih baik melalui pos (lagi), untuk kembali, menikmati prasmanan GRATIS, kamar hotel dengan diskon atau menunjukkan tiket.” Lihat alasan nomor 10, saya yakin kita jelas melihat sebuah pola. Ini luar biasa, karena sebagian besar yurisdiksi tidak akan menghapus akun lama. Di mana semua cek dan saldo pada catatan pemain duplikat. Meskipun itu bukan sesuatu yang akan saya pilih untuk dilakukan, cukup menghibur untuk menyaksikan para penipu menyombongkan diri tentang bagaimana mereka menipu “The Establishment.” Oke, mungkin tidak.

6. Saya kehilangan / saya lupa.

Anda mungkin kehilangan kartu Anda. Ada kemungkinan besar mereka tidak akan mengatakan “Tidak, terima kasih,” karena tidak mungkin melupakan kartu Anda. Mereka terlalu cemas untuk mengatakan “Tidak, terima kasih.” Pernah bertanya-tanya mengapa mereka menolak memberi Anda nama mereka sehingga Anda dapat mencetak kartu lain atau memberi mereka lisensi Anda? Mereka dapat ditempatkan dalam kategori alasan apa pun.

5. Saya hanya bermain di meja.

Kita semua pernah mendengar ungkapan “Saat ini kami tidak memiliki sistem pelacakan tabel. Terlalu sulit bagi kami untuk melacak pemain secara konsisten.” Dengan kata lain, pengawas pit tidak secara manual menilai atau memasukkan kartu yang dinilai pemain ke dalam sistem mereka. Apa alasannya? Anda dapat memiliki banyak alasan. Tapi itu bukan alasan. Anda tidak boleh membandingkan pemain meja Anda dengan penawaran dan hadiah pemain slot lain. Aturan Emas mengatakan bahwa untuk menang besar dalam aksi meja, Anda harus memasang taruhan besar. Tidak hanya untuk permainan pertandingan, tetapi juga untuk hadiah meja besar. Jangan biarkan saya memulai di meja terus persen. Aku hanya utusan.

4. Saya tidak cukup bermain.

Ini akan menjadi alasan yang sah bagi kasino untuk tidak menawarkan Gambar Acak Kursi Panas, kamar berdiskon, atau hari berpoin ganda, tiga kali lipat, atau tiga kali lipat. Apakah kita benar-benar mengomunikasikan manfaatnya? Tren kami telah menjadi epidemi global.

Leave a Reply

Your email address will not be published.